8-800-100-70-10
Используйте инструкции
для решения проблем
Главное меню

Подтвердить личный кабинет Госуслуги

Узнайте, как быстро подтвердить личность и сделать подтержденный личный кабинет на Госуслугах. Выполните последовательность действий, чтобы пройти активацию.

Подтвердить личный кабинет Госуслуги

В процессе регистрации на Госуслугах производится проверка документов. Для полного доступа ко всем государственным услугам этого недостаточно – созданная учетная запись обладает статусом стандартной. Пользователю необходимо пройти подтверждение личности.

Подтвержденная учетная запись открывает доступ к услугам, недоступным для владельцев стандартных учетных записей. Процедура подтверждения предполагает проверку паспортных данных одним из трех способов, описанных в статье.

Пошаговая инструкция подтверждения

Подтверждение личности осуществляется тремя способами:

  • В онлайн-банкингах – производится сверка паспортных данных, уже прописанных в договоре с тем или иным банком.
  • В центрах обслуживания – требуется личный визит с паспортом для подтверждения личности пользователя.
  • Заказным письмом – портал формирует заказное письмо с кодом подтверждения, отправляя его через Почту России.

Выберите любой из доступных способов. Подтверждение заказным письмом актуально для жителей удаленных населенных пунктов, где нет центров обслуживания, а пользователи не пользуются какими-либо банковскими услугами.

Активация учетной записи через центры обслуживания клиентов

Подтверждение личности через центры обслуживания требуют личного присутствия пользователя. Данные центры располагаются в МФЦ и отделениях ПФР по всей стране. Также в их число входят городские администрации, отделения МРЭО ГИБДД, коммерческие банки и некоторые другие организации.

Адреса центров представлены на портале Госуслуги в разделе Центры обслуживания. Ссылка на данный раздел располагается в самом нижнем меню – она отображается на всех страницах портала. Выбирая центр обслуживания, установите галочку Подтверждение личности.

Пошаговая инструкция по активации аккаунта через МФЦ и ПФР

  1. Найдите на портале Госуслуги адрес ближайшего МФЦ или отделения ПФР. При наличии технической возможности, запишитесь на визит онлайн, что позволит избавиться от необходимости стоять в очереди.
  2. Отправляйтесь в МФЦ или ПФР в рабочие часы, обратитесь к указанному в талоне специалисту. С собой нужно иметь паспорт.
  3. Сообщите специалисту, что хотите подтвердить учетную запись на портале Госуслуги. При необходимости, подпишите заявление, подготовленное специалистом.
  4. Учетная запись и личность пользователя будут подтверждены в течение нескольких минут.

Подтвердить личный кабинет на Госуслугах через онлайн-банки

Клиенты Сбербанка, банка Тинькофф и Почта Банка могут обойтись без выходов из дома. У них есть возможность подтвердить личный кабинет через онлайн-банкинги. В банковском договоре уже прописаны паспортные данные, что используется для подтверждения аккаунтов.

Как подтвердить через Сбербанк Онлайн?

Для клиентов Сбербанка предусмотрена своя пошаговая инструкция.

  1. Откройте в браузере онлайн-банкинг Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь с логином и паролем или через Сбербанк ID.
  2. В разделе Прочее в верхнем меню выберите услугу Регистрация на Госуслугах. Нажмите на открывшейся странице кнопку Подтвердить учетную запись.
  3. Проверьте актуальность паспортных данных – они должны совпадать с данными, указанными в учетной записи. Укажите СНИЛС, код подразделения и адрес электронной почты (если данные поля не заполнены).
  4. Нажмите кнопку Продолжить и ожидайте завершения операции – подтверждение займет не более одной минуты.
Готово – учетная запись подтверждена, можно пользоваться любыми государственными услугами. Исключение составляют услуги, требующие применения усиленной квалифицированной электронной подписи.

Активация через Тинькофф Банк

Пошаговая инструкция для клиентов банка Тинькофф.

  1. Войдите в онлайн-банкинг, указав номер мобильного телефона с последующим вводом SMS-кода и пароля.
  2. Откройте меню Платежи и переводыГосуслугиРегистрация на Госуслугах и дождитесь загрузки страницы.
  3. Сверьте паспортные данные, номер мобильного телефона и номер СНИЛС – они должны совпадать с данными в учетной записи портала Госуслуги.
  4. Кликните кнопку Зарегистрировать – начнется процесс сверки, который займет не более пары минут.
  5. Учетная запись полностью готова к дальнейшей работе.

Процесс активации через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

  1. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге и перейдите на страницу услуги Подтверждение учетной записи.
  2. Проверьте личные данные и отправьте их на сверку, нажав кнопку Подтвердить – начнется сверка, занимающая не более пары минут.
  3. Дождитесь результата сверки – на экране появится соответствующее уведомление об успешном подтверждении.
  4. Учетная запись активирована – можно пользоваться.

Заказное письмо через Почта России

Для отправки заказного письма следуйте инструкции.

  1. Выполните вход в учетную запись и перейдите в личный кабинет – ссылка на него представляет собой фамилию с инициалами пользователя. Далее перейдите в персональный профиль.
  2. В блоке со статусом учетной записи выберите подтверждение заказным письмом. Укажите домашний адрес и дождитесь получения корреспонденции.
  3. Извлеките из почтового конверта лист бумаги с отпечатанным на нем кодом подтверждения. Введите код в блоке со статусом учетной записи.
  4. Аккаунт подтвержден – можно пользоваться.

Какие проблемы могут возникнуть при активации личного кабинета?

Активация через онлайн-банкинги может закончиться ошибкой, если выявлено несовпадение паспортных данных. Чаще всего это происходит при смене паспорта – в банковском договоре указаны старые реквизиты. Обратитесь в ближайшее банковское отделение для обновления данных (клиенты банка Тинькофф могут отправить сканы паспорта через онлайн-банкинг).

Не получается войти в личный кабинет на портале Федеральной налоговой службы. Проблема возникает при подтверждении заказным письмом. Для доступа к личному кабинету ФНС пройдите дополнительное подтверждение через банкинги или центры обслуживания.

Активация в банкингах заканчивается ошибкой 503, чистым белым экраном или какими-то другими ошибками. Скорее всего, проводятся какие-то технические работы на стороне портала Госуслуги или на стороне банка. Повторите попытку через несколько часов.